店铺权重是什么意思
2021-10-29
店铺权重一般是指各大电商平台店铺的综合指标,包括月销量、点击率、好评率、上新率等各方面的综合指标。这些指标越高,店铺的权重也就越高,商品关键词搜索出来的综合排名也就越高。影响店铺权重的方面包括:
1、DRS评分。
指店铺的6个月内动态评分,包括“宝贝描述相符”、“卖家服务态度”、“物流服务速度”三方面。新店的起始分为5.0分,可分为高、平、低三档,C店会以不同颜色区别。影响DRS评分的因素包括投诉率、退款率、评价率、发货率与收货率等方面。如果三个指标都被评为高分,一般称之为“三高店铺”。
2、好评率。
C店包括好评、中评、差评三种,而某宝的旗舰店没有中差评机制,只有店铺动态评分标准。买卖双方双向好评,买家和商家店铺信誉各加一分;买家差评给商家,商家信誉扣一分,买家信誉不扣分,但会影响买手自身的好评率;买家给中评商家,信誉不增不减。
3、销售率。
一般指的是月销量,在搜索页面可看到“xx人付款”,主宝贝页面也可看到月销量。但月销量是否注水,退款率又有多少,不得而知。
4、违规记录。
包括虚假交易(刷单)、实物与描述不符、不遵守承诺、骚扰买家、对同行恶意差评等行为。一旦被证实违规,轻则下架扣分,重则赔款封店。
5、店铺类型。
一般旗舰店或自营店给的权重最高,其次是企业店,最后是C店。
6、上新率。
一般新品上新都会给相应的扶持流量,若在规定时间内没有点击率和转化率,后期就很难有流量了。
7、店铺风格。
也就是品牌的垂直领域深度,包括店铺首页、主图、详情页、文案、排版等各方面都要有调性,才能形成精准的客户群体。
另,店铺权重还可划分为自然搜索权重、类目权重、场景权重、推广权重、活动权重等。简而言之,就是让商品搜索更靠前,消费者才能更容易看到宝贝。这也是为什么商家要不竭余力地参加各种大促、开直通车、买广告、做直播,甚至游走灰色地带刷信誉。